ご利用ガイド

◆メールでの鑑定
ご注文を頂いてから、鑑定に必要な情報（商品説明欄に記載）や手相のお写真などを指定するメールへお送り頂きます。
当方にて鑑定を行い、鑑定結果をメールでお送りいたします。
鑑定結果はメール本文への記載、或いはpdf送付、など指定いただくことが可能です。
特に指定がなければメール本文に鑑定結果を記載して返信させて頂きます。

鑑定には1～３日程度のお時間を頂戴いたします。
鑑定の込み具合で３日を超える場合には、事前にその旨をお伝えいたします。

■メール鑑定ご依頼の流れ
サービスご購入時、備考欄に以下を記載ください。（購入後にメールで送って頂いても構いません）
①あなたのお名前（よみがなもお願いします）
②生年月日（西暦）
③性別
④お住いの都道府県、市まで（※細かい住所は書かないでください）
⑤ご相談内容やお悩みを最大でも「２点」に絞ってご記入ください。
※３点以上質問する場合はオプション購入となります。
⑥お悩みが解決したらどの様になりたいのか？

・お相手がいらっしゃる場合は、「お相手の情報」もお願いします
・両手の写真を添付してください。
※お写真は、ピンボケにならない様に
・明るいところで
・手の平にピントを合わせて撮影をお願いします。
・高次の方々は質問した以上の事を答えません。また学びの防げとなることも答えてはくれません。
　ご相談内容は現状どうで、どうしたい/なりたいのかを書かれた方がメッセージを頂きやすい傾向があります。

メールアドレス：info@sukunabico.com

【注意事項】
※サービス内容や購入手続きに関する詳細は、事前にご確認いただいた上でのご購入をお願いいたします。
※ギャンブル、投資、合否、寿命、失せ物、裁判の相談にはお応えできません。何か他のご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
※ご購入後、24時間以内に初回メッセージをお送りいただけない場合、キャンセルさせていただくことがございます。
※悪質な悪戯、試し行為をされる方、中傷行為、虚偽の情報を提供される方など、鑑定の円滑な進行に影響を与える行為が見受けられた場合は、予告なしにクローズさせていただくことがございます。
※鑑定結果に関するクレームや返金要求には対応しかねますので、ご注文前に十分にご検討ください。
※鑑定文を郵送でお送りする事も可能ですが、その場合は送料をご負担いただきます。オプションをご選択ください。

◆オンライン鑑定・電話鑑定
オンライン鑑定及び電話鑑定では、鑑定書などは提供いたしません。
必要に応じてメモなどをされてください。
鑑定書が必要な場合は、オプションから選択してご注文ください。
オンライン鑑定及び電話鑑定では、通話中での会話の中で鑑定内容をお伝えしています。

■オンライン鑑定ご依頼の流れ
サービスご購入時、決済画面の備考欄に以下を記載ください。（購入後にメールで送って頂いても構いません）
①あなたのお名前（よみがなもお願いします）
②生年月日（西暦）
こちらよりメールにてZoom/Google Meets/ラインのいずれかのリンクをお送りします。

◇浄化用品・開運グッズ・天然石などの物販について
商品は、すくなびこが運営するショップ「天然石アクセサリーのBellaSol」より発送いたします。
商品のお届けにはクロネコヤマトのネコポスを利用しています。
ネコポスでは追跡番号で商品の追跡が可能ですが、直接ポストに投函されます。

・製作の必要な商品については、ご注文をお受けしてから製作、浄化を致します。　
・通常、発送までに2～5日ほどかかります。（商品によって異なる場合があります。）
・商品は東京都から発送されます。
・発送後には宅急便の追跡番号をお知らせいたします。
※送料は無料です。

ご希望の石やデザインに合わせてのオーダーメイドもお受けしております。
お見積もりをご希望の場合は、別途メールにてお問い合わせください。
お見積もりが完了したオーダーメイド商品につきましては、専用ページを商品ページ上に設置いたしますので、そちらからご購入手続きをお願いいたします。
お見積もりや専用ページの設置には、通常３～５日程度お時間をいただいております。